Você não consegue abrir os anexos das mensagens que recebe?

Outro problema comum e que também já foi tratado na dica de configuração 01 é aquele em que o usuário recebe mensagens com anexos e quando quer salvá-los não consegue.

Vamos repetir a dica de configuração

No menu "Ferramentas" clique no último item "Opções". Vai abrir uma janela onde você deve escolher a abinha "Segurança"


DESMARQUE a opção "Não permitir que sejam salvos nem abertos anexos que possam conter vírus". Se você deixar essa opção habilitada não poderá salvar nenhum anexo que acompanhe as mensagens que receber.

DESMARQUE também a opção logo abaixo "Bloquear imagens e outros conteúdos externos em emails em HTML".

Prontinho!

 

Helena Monteiro e Zoia Sales Cavalcante