O que é spyware?
Spyware é um termo genérico usado para softwares que realizam certas atividades como anúncios, coleta de informações pessoais ou alteração das configurações do seu computador, geralmente sem o seu devido consentimento. Talvez você tenha spyware ou outros softwares indesejados no seu computador se:

• Você vir anúncios em forma de pop-ups na Web.

• A página que o seu navegador da Web abre primeiro (sua página principal) ou suas configurações de pesquisa do navegador foram alteradas sem seu conhecimento.

• Você nota que há uma nova barra de ferramentas em seu navegador que você não deseja e acha difícil se livrar dela.

• Seu computador leva mais tempo que o normal para finalizar certas tarefas.

• Você percebe um aumento repentino de panes no computador.

Em geral, o spyware está associado a um software de exibição de anúncios (chamado adware) ou a um software que rastreia informações pessoais e confidenciais. Isso não significa que todo software que exiba anúncios ou controle suas atividades online seja nocivo. Por exemplo, você pode fazer a assinatura de um serviço de música gratuito, mas "pagar" pelo serviço permitindo que a empresa ofereça anúncios personalizados. Se você está ciente dos termos e os aceita, pode ser um negócio vantajoso. Talvez você também aceite que a empresa rastreie suas atividades online para determinar que anúncios devem ser exibidos a você.

Outros tipos de software indesejado farão alterações no seu computador que podem ser inconvenientes e causar lentidão e panes no seu computador. Esses programas têm a capacidade de alterar sua página principal do navegador da Web ou a página de pesquisa, ou adicionar componentes indesejáveis e desnecessários ao seu navegador. Esses programas também dificultam a alteração das configurações de volta ao estado original. Esses tipos de programas indesejados também são chamados de spyware.

O fundamental é que você (ou outro usuário de seu computador) entenda para que serve o software e tenha dado seu consentimento para a instalação do mesmo em seu computador.

O spyware pode entrar em seu sistema de várias maneiras. Um truque comum é a instalação oculta do software durante a instalação de outro software desejado, como um programa de compartilhamento de arquivos de música ou vídeo. Sempre que instalar algo em seu computador, leia com atenção todas as informações relacionadas, inclusive o contrato de licença e a declaração de privacidade. Às vezes, a inclusão de um software indesejado em uma determinada instalação de software está documentada, porém isso é mencionado somente no fim de um contrato de licença ou declaração de privacidade.

O que você pode fazer com relação a spyware e outros softwares indesejados

Muitos tipos de software indesejado (como spyware) foram projetados para serem difíceis de remover. Se você tentar desinstalar este software como qualquer outro programa, você perceberá que ele reaparece logo após a reinicialização do seu computador. Se tiver problemas para desinstalar um software indesejado, talvez seja necessário baixar uma ferramenta para fazer a desinstalação para você. Várias empresas oferecem software gratuito e de baixo custo que procura por spyware e outros softwares indesejados em seu computador e o auxilia na remoção dos mesmos.

Alguns provedores de Internet incluem software anti-spyware em seus pacotes de serviço. Consulte seu provedor para saber se ele recomenda ou oferece uma ferramenta. Se o seu provedor não oferece uma ferramenta de remoção de spyware e outros softwares indesejados, peça recomendações a pessoas de sua confiança sobre uma ferramenta ou veja a lista a seguir de algumas ferramentas conhecidas. Observe que remover software indesejado com essas ferramentas pode impedi-lo de usar um programa gratuito que veio com ele.

Para remover spyware
1. Baixe uma das ferramentas de remoção gratuitas listadas abaixo e instale-a.

2. Execute a ferramenta para verificar se há spyware ou outros softwares indesejados no seu computador.

3. Verifique os arquivos encontrados pela ferramenta que procurou por spyware e outros softwares indesejados.

4. Selecione os arquivos suspeitos a remover seguindo as instruções da ferramenta.


Veja a seguir algumas ferramentas que podem ajudá-lo a detectar e remover softwares indesejados do seu computador:

• Lavasoft Ad Aware - http://www.lavasoft.de/portuguese/

• Spybot Search & Destroy (S&D) - http://www.safer-networking.org/pt/index.html

Observação: a Microsoft não se responsabiliza pela qualidade, desempenho ou confiabilidade dessas ferramentas de outros fabricantes.

Spyware e outros softwares indesejados podem invadir sua privacidade, bombardeá-lo com janelas de pop-up, tornar seu computador lento e até causar pane no computador. Aqui estão várias maneiras para ajudá-lo a proteger seu computador contra spyware e outros softwares indesejados.

Passo 1: Atualize seu software

Passo 2: Ajuste suas configurações de segurança do navegador Internet Explorer

Se você usa o Windows XP SP2 e seu navegador da Web é o Internet Explorer, o seu navegador já está configurado para ajudá-lo a proteger-se contra spyware e muitos outros tipos de software enganoso ou indesejado.

Passo 3: Use um firewall
Embora a maior parte dos spyware e outros softwares indesejados venha embutida em outros programas ou a partir de sites inescrupulosos, uma pequena quantidade de spyware pode ser colocada em seu computador remotamente por hackers. A instalação de um firewall ou o uso do firewall interno do Windows XP oferece uma defesa útil contra esses hackers. Para obter mais informações, consulte Por que você deve usar um firewall no seu computador.

Passo 4: Navegue e faça download com mais segurança
A melhor defesa contra spyware e outros softwares indesejados é não baixá-los de forma alguma. Aqui estão algumas dicas úteis sobre para protegê-lo contra o download de softwares indesejados:

• Baixe apenas programas de sites confiáveis.

• Leia todos os avisos de segurança, acordos de licença e declarações de privacidade associados ao software que esteja baixando.

• Nunca clique em "aceito" ou "OK" para fechar a janela. Sempre use o ícone vermelho "x" do canto.

• Tome cuidado com programas populares de compartilhamento de arquivos de música e filme "gratuitos" e tenha certeza de que sabe o que vem embutido nesses programas.

Fonte de consulta: http://www.microsoft.com/brasil/athome/security/spyware/spywarewhat.mspx

Helena Monteiro e Zoia Sales Cavalcante